§ 1 BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
- Jelen Szabályzat a „Padlónapok a Mexennél” elnevezésű akció, a továbbiakban: „Akció” feltételeit határozza meg.
- Az Akció szervezője:
MEXEN Sp. z o.o. korábban „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1182335875
REGON: 545605445, KRS: 0001262957
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
a továbbiakban: „Szervező”. - Az Akció a következő címen működő internetes áruházban érvényes:
Mexen – www.mexen.co.hu - Az Akció 2026. szeptember 30. 00:00-tól 2026. október 13. 23:59:59-ig, vagy a készlet erejéig érvényes (a továbbiakban: „Az Akció időtartama”).
- Az Akció igénybevételének feltétele a Szabályzat megismerése és elfogadása. Az Akcióban való részvétellel vélelmezhető, hogy a Résztvevő a Szabályzatot elfogadta.
- Az Akció résztvevője a Mexen áruház minden olyan vásárlója, aki az Akció időtartama alatt Akciós termékeket vásárol a Mexen áruházban.
- Vásárló az a személy, aki a Webáruházon keresztül Terméket vásárol, Adásvételi szerződést köt, és rendelkezik a jognyilatkozat tételéhez szükséges cselekvőképességgel. Fogyasztó az a természetes személy, aki a vállalkozással olyan jogügyletet köt, amely nem áll közvetlen összefüggésben gazdasági vagy szakmai tevékenységével. Vállalkozó az a Vásárló, aki nem Fogyasztó, és az Eladóval gazdasági vagy szakmai tevékenységével közvetlenül vagy közvetve összefüggő céllal köt Adásvételi szerződést.
- A jelen akció nem szerencsejáték és nem fogadás, amelynek eredménye a véletlentől (sorsolástól) függ.
§ 2 AZ AKCIÓ RÉSZLETES FELTÉTELEI
- Az Akció a Mexen áruházban azoknak a termékeknek a vásárlására vonatkozik, amelyek a terméklapon a „Dni Podłóg” / „Padlónapok” jelöléssel vannak ellátva (a továbbiakban: „Akciós termékek”), és kizárólag a PADLÓK kategóriában találhatók.
- Minden Akciós termék az Akció ideje alatt a Mexen áruház oldalán megjelenik, és akciós jelölést kap.
- Az Akció fix összegű kedvezmény nyújtásából áll a következő kategóriák termékeire:
- padló- és falburkoló csempék,
- padlópanelek
- Akciós termékek a fenti kategóriákba tartozó, emellett a „Dni Podłóg” / „Padlónapok” jelöléssel ellátott termékek.
- A kedvezmény a következő küszöbök szerint kerül kiszámításra:
- 18000 Ft kedvezmény minden elköltött 135000 Ft után,
- 36000 Ft kedvezmény minden elköltött 270000 Ft után,
- 54000 Ft kedvezmény minden elköltött 405000 Ft után,
stb. (a kedvezmény ismétlődően, a kosár értékével arányosan kerül felszámításra).
- A kedvezmény felszámításának feltételei:
- a) A kedvezmény kizárólag a kosárban lévő Akciós termékek értékéből kerül számításra.
- b) A 135000 Ft minimális összeget kizárólag Akciós termékekkel kell elérni.
- c) A kedvezmény kizárólag Akciós termékekre használható fel.
- d) A megjelölt kategóriákon kívüli termékek nem számítanak bele a küszöbbe, és nem részesülnek kedvezményben.
- A kedvezmény automatikusan megjelenik a kosárban, a rendelés leadása előtt.
- A kedvezmények a weboldalon a rendelés leadásakor látható aktuális árakból kerülnek számításra.
- Az Akció összevonható más, a webáruházban érvényes akciókkal, kivéve ha azok feltételei másként rendelkeznek, illetve ha a kedvezménymechanizmusok egymást kizárják.
- A kedvezmény összege:
- nem váltható pénzbeli vagy természetbeni ellenértékre,
- nem vihető át másik rendelésre.
- Az Akció kizárólag a Szervező által a www.mexen.co.hu internetes áruházon keresztül közvetlenül megvalósított értékesítésre vonatkozik.
- A rendelés vagy annak egy része törlése esetén a kedvezmény a kosárban lévő Akciós termékek aktuális értéke szerint újraszámításra kerül.
§ 3 AZ AKCIÓVAL KAPCSOLATOS REKLAMÁCIÓK
- Az Akcióval kapcsolatos reklamációkat a [email protected] e-mail-címre vagy a MEXEN Sp. z o.o. korábban „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno levelezési címre lehet benyújtani.
- Az Eladó javasolja, hogy a Résztvevő a reklamáció leírásában tüntesse fel: (i) a reklamáció tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket; (ii) a Résztvevő igényét; és (iii) a panaszos elérhetőségeit. Az előző mondatban foglaltak csupán ajánlás, és nem érintik a javaslat figyelmen kívül hagyásával benyújtott reklamációk érvényességét.
- A reklamációkat a beérkezéstől számított 14 napon belül bírálják el.
- A reklamáció eredményéről a Résztvevő a választott forma szerint írásban vagy arra az e-mail-címre kap értesítést, amelyről a reklamációt benyújtotta.
- Ezenfelül a Fogyasztó az alábbi példaszerű lehetőségekkel élhet a panaszok bíróságon kívüli rendezésére:
- a. A Fogyasztó jogosult a Magyarországon illetékes békéltető testülethez fordulni a Adásvételi szerződésből eredő vita rendezése iránt.
- b. A Fogyasztó jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy más illetékes szervhez mediációs vagy egyéb peren kívüli eljárás kezdeményezése iránt fordulni a Fogyasztó és az Eladó között.
- c. A Fogyasztó ingyenes segítséget kaphat a vita rendezéséhez az Európai Fogyasztói Központ Magyarországon, valamint olyan szervezetektől is, amelyeknek feladata a fogyasztók védelme.
- d. A Fogyasztó panaszt nyújthat be az ODR online platformon: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Az ODR platform tájékoztatást is nyújt a kereskedők és Fogyasztók közötti vitarendezés bíróságon kívüli formáiról.
- A 5. pontban leírt bíróságon kívüli eljárások igénybevétele önkéntes. A Szabályzat vitarendezésre vonatkozó rendelkezései tájékoztató jellegűek, és nem kötelezik az Eladót azok igénybevételére. Az Eladó hozzájáruló vagy elutasító nyilatkozatát papíron vagy más tartós adathordozón teszi meg, ha a Fogyasztó reklamációját követően a vita nem oldódott meg.
§ 4 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
- A Résztvevők személyes adatainak adatkezelője a Szervező. Az adatkezelés a hatályos jog és a Szervező www.mexen.co.hu oldalon az Akció ideje alatt elérhető adatvédelmi irányelve szerint történik.
- A Résztvevők személyes adatait önkéntesen adják meg, de megadásuk szükséges az Akció keretében történő vásárláshoz.
§ 5 ELÁLLÁSI JOG
- Amennyiben az Akció fogyasztónak minősülő Résztvevője a www.mexen.co.hu internetes áruházban az Akció keretében Terméket vásárol, a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől. A határidő betartásához elegendő az elállási nyilatkozat megtétele. A távollévők között kötött szerződéstől való elállást a webáruház szabályzata és a https://mexen.co.hu/elallas-jog oldalon elérhető menüpont szabályozza, az alábbi feltételekkel.
- Az Akció keretében távollévők között kötött adásvételi szerződéstől való részleges vagy teljes elállás a Résztvevőnek az Akcióban való részvétel címén nyújtott Kedvezmények elvesztését okozhatja.
- A Résztvevő köteles visszafizetni minden olyan Kedvezményt vagy egyéb előnyt, amely az elállás következtében már nem jár.
- Ha az egy adásvételi szerződés keretében szállított termékek Akciós termékeket is magukban foglalnak, és a részleges elállás miatt a megmaradó Akciós termékek már nem felelnek meg az eredetileg számított kedvezmény feltételeinek, a kedvezmény a kosárban lévő Akciós termékek aktuális értéke szerint újraszámításra kerül, és a visszatérítés összege ennek megfelelően módosul.
- A fentiek semmilyen módon nem korlátozzák a Résztvevő a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. [II. 26.] Korm. rendelet szerinti elállási jogát.
- Ez a fejezet nem vonatkozik a Vállalkozókra. A fogyasztóra vonatkozó rendelkezések – amennyiben az alkalmazandó jog így rendelkezik – azokra a természetes személy ügyfelekre is kiterjednek, akik a gazdasági tevékenységükkel közvetlenül összefüggő szerződést kötnek, ha a szerződés tartalmából az következik, hogy az számukra nem szakmai jellegű.
§ 6 A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA
- Az Eladó fenntartja a jogot a Szabályzat fontos okból történő módosítására, ideértve különösen:
- az Akció szervezéséhez használt műszaki és informatikai megoldások piaci, technikai fejlődéshez igazításának szükségességét.
- a Szabályzat tartalmát közvetlenül érintő hatályos jogszabályok változását vagy újak bevezetését.
- a Szabályzat módosítását előíró közigazgatási határozat vagy bírósági döntés kiadását.
- nyilvánvaló elírások javítását.
- A módosítások nem érintik a Résztvevők megszerzett jogait. A módosításokat egy nappal korábban közzé kell tenni. Aki az új Szabályzatot nem fogadja el, az Akcióban való részvételtől elállhat.
§ 7 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- Az Akcióban való részvétel a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.
- A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a www.mexen.co.hu internetes áruház szabályzata és Magyarország és az Európai Unió alkalmazandó joga alkalmazandó.
- A Szabályzat az Akció §1 4. pontjában meghatározott időtartama alatt érvényes.