A „Mexen Padló Napok” Promóció Szabályzata

Dni Podłóg HU

Dni Podłóg HU

A „Mexen Padló Napok” Promóció Szabályzata

I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

  1. Jelen Szabályzat határozza meg a „Mexen Padló Napok” elnevezésű promóció (a továbbiakban: „Promóció”) feltételeit.
  2. A Promóció szervezője:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Adószám: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Lengyelország)
    a továbbiakban: „Szervező”.

  3. A Promóció a következő címen működő online áruházban érvényes:
    Mexen – www.mexen.co.hu
  4. A Promóció 2026. május 16-án 00:00 órától 2026. május 27-én 23:59:59 óráig, vagy a készlet erejéig tart (a továbbiakban: „Promóció időtartama”).
  5. A Promócióban való részvétel feltétele a Szabályzat tartalmának megismerése és elfogadása. A Promócióban való részvétellel a Promóció Résztvevője úgy tekintendő, hogy elfogadta a Szabályzatot.
  6. A promóció résztvevője minden olyan Mexen ügyfél, aki promóciós termékeket vásárol a Mexen áruházban a Promóció időtartama alatt.
  7. Ügyfél – olyan jogalany, aki a Webáruházon keresztül Terméket vásárol, Adásvételi Szerződést köt, és rendelkezik a jogképességgel ahhoz, hogy a Webáruházon belül meghatározott cselekményt hatékonyan végrehajtson. Fogyasztó – a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján fogyasztónak minősülő természetes személy. Vállalkozó – olyan Ügyfél, aki nem Fogyasztó, és Adásvételi Szerződést köt az Eladóval közvetlenül vagy közvetve üzleti vagy szakmai tevékenységével összefüggő célból.

II. A PROMÓCIÓ RÉSZLETES FELTÉTELEI

  1. A Promóció a Mexen áruházban vásárolt, a terméklapon „Padló Napok” információval jelölt, és a II.2. pontban meghatározott kategóriákba tartozó termékekre (a továbbiakban: „Promóciós Termékek”) vonatkozik.
  2. A Promóció keretében a következő termékkategóriákba tartozó termékekre nyújtunk összegszerű kedvezményt:
    1. padló- és falburkoló lapok,
    2. padlóburkoló panelek
  3. Minden Promóciós Termék a Promóció időtartama alatt elérhető lesz a Mexen áruház oldalán és promóciós címkével lesz ellátva.
  4. A kedvezmény a következő küszöbök szerint kerül kiszámításra:
    1. 18 000 HUF kedvezmény minden elköltött 135 000 HUF után,
    2. 36 000 HUF kedvezmény minden elköltött 270 000 HUF után,
    3. 54 000 HUF kedvezmény minden elköltött 405 000 HUF után,

    stb. (a kedvezmény többszörösen, a kosár értékével arányosan kerül kiszámításra).

  5. A kedvezmény kiszámításának feltételei:
    • a) A kedvezmény kizárólag a kosárban lévő Promóciós Termékek értékéből kerül levonásra.
    • b) A minimális 135 000 HUF összeget kizárólag Promóciós Termékekkel kell elérni.
    • c) A kedvezmény kizárólag Promóciós Termékekre használható fel.
    • d) A megjelölt kategóriákon kívüli termékek nem számítanak bele a kedvezmény küszöbébe, és nem vonatkozik rájuk kedvezmény.
  6. A kedvezmény automatikusan kiszámításra kerül a kosárban, és látható a megrendelés leadása előtt.
  7. A kedvezmények a megrendelés leadásakor az internetes oldalon látható aktuális árakból kerülnek levonásra.
  8. A Promóció más, az áruházban érvényes promóciókkal összevonható, kivéve, ha ezen promóciók feltételei másként rendelkeznek, és amennyiben a kedvezmény mechanizmusok nem zárják ki egymást, vagy az adott promóció külön feltételei másként nem rendelkeznek.
  9. A kedvezmény összege:
    1. nem váltható készpénzre vagy más tárgyi egyenértékre,
    2. nem vihető át más megrendelésre.
  10. A Promóció kizárólag a Szervező által közvetlenül, a www.mexen.co.hu online áruházon keresztül történő értékesítésre vonatkozik.
  11. Megrendelés vagy annak egy részének törlése esetén a kedvezmény újraszámításra kerül a kosárban lévő Promóciós Termékek aktuális értéke alapján.

III. A PROMÓCIÓVAL KAPCSOLATOS PANASZOK

  1. A Promócióval kapcsolatos panaszokat az [email protected] e-mail címre vagy a „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Lengyelország) levelezési címre lehet benyújtani.
  2. Az Eladó javasolja, hogy a Promóció Résztvevője a panasz leírásában tüntesse fel: (i) a panasz tárgyával kapcsolatos információkat és körülményeket; (ii) a Résztvevő panasszal kapcsolatos kérését; valamint (iii) a panaszt benyújtó elérhetőségi adatait – ez megkönnyíti és felgyorsítja a panasz Eladó általi feldolgozását. Az előző mondatban megadott követelmények csupán ajánlások, és nem befolyásolják az ezen ajánlások figyelmen kívül hagyásával benyújtott panaszok hatékonyságát. A panaszról felvett jegyzőkönyv másolatát az Eladó a panaszra adott válasszal együtt megküldi a Fogyasztónak.
  3. A panaszokat a beérkezéstől számított 14 napon belül bírálják el.
  4. A panasz elbírálásának eredményéről a Promóció Résztvevőjét írásban értesítik, amelyet a Résztvevő által megadott e-mail címre vagy levelezési címre küldenek.
  5. A Fogyasztó az alábbiakban felsorolt példaértékű lehetőségekkel élhet a panaszok peren kívüli rendezésére és igények érvényesítésére:
    • a. A Fogyasztó jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatóságok listája és azok elérhetősége a http://jarasinfo.gov.hu honlapon érhetők el.
    • b. A Fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület eljárása ingyenes, célja a felek közötti vita egyezséggel történő rendezése. Az illetékes békéltető testületek listája és elérhetőségei a https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek honlapon találhatók.
    • c. A Fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
    • d. A Fogyasztó panaszt nyújthat be az online vitarendezési platformon keresztül: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase. Az ODR platform információforrásként is szolgál a vállalkozások és fogyasztók között felmerülő viták peren kívüli rendezésének formáiról.
  6. Az 5. pontban leírt peren kívüli panaszkezelési és igényérvényesítési módok igénybevétele önkéntes. A Szabályzat peren kívüli vitarendezési és igényérvényesítési módokra vonatkozó rendelkezései tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek kötelezettséget az Eladó számára azok igénybevételére. Az Eladó nyilatkozatát a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére irányuló eljárásban való részvételről vagy annak megtagadásáról papíron vagy más tartós adathordozón teszi meg, amennyiben a Fogyasztó által benyújtott panasz nyomán a vita nem rendeződött.

IV. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

  1. A Résztvevők személyes adatainak kezelője a Szervező. A Résztvevők személyes adatainak kezelése az alkalmazandó jogszabályoknak és a Szervező adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik, amely a Promóció időtartama alatt elérhető a www.mexen.co.hu oldalon.
  2. A Résztvevők személyes adatait önkéntesen adják meg, de azok megadása elengedhetetlen a Promóció keretében történő termékvásárlás lehetővé tételéhez.

V. ELÁLLÁSI JOG

  1. A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) foglaltak alapján a termék átvételétől számított 14 napos határidőn belül lehetősége van a szerződéstől elállni az alábbiakban rögzítettek szerint. A fenti határidő betartásához elegendő, ha a Promóció Résztvevője elállási nyilatkozatot nyújt be. Az elállási jog gyakorlásához a Kormányrendelet mellékletében található mintatájékoztató és elállási nyilatkozat minta is felhasználható. Az elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Az Eladó az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett összeget, beleértve a szállítási díjat is, azonban az Eladó mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A távollevők között kötött szerződéstől való elállás kérdéseit a webáruház szabályzata és a https://mexen.co.hu/elallas-jog címen elérhető menüpont szabályozza, az alábbi feltételekkel.
  2. A Promóció Résztvevőjének a Promóció keretében távollevők között kötött adásvételi szerződéstől való részleges vagy teljes elállása a Promóció Résztvevője számára a Promócióban való részvételért nyújtott kedvezmények elvesztését eredményezheti.
  3. A Promóció Résztvevője köteles visszaadni minden olyan kedvezményt vagy egyéb juttatást, amelyet a Promóció keretében nyújtottak neki, és amelyek az elállás következtében már nem járnak neki.
  4. Abban az esetben, ha az egy adásvételi szerződés keretében szállított termékek Promóciós Termékeket is tartalmaznak, és az adásvételi szerződéstől való részleges elállás miatt a fennmaradó Promóciós Termékek már nem felelnek meg az eredetileg kiszámított kedvezmény feltételeinek, a kedvezmény újraszámításra kerül a kosárban lévő Promóciós Termékek aktuális értéke alapján, és a visszatérítés összege ennek megfelelően korrigálásra kerül.
  5. A fenti feltételezések nem korlátozzák a Résztvevőnek a Távollevásárlási Szerződéstől való elállási jogát.
  6. Ez a fejezet nem vonatkozik a Vállalkozókra.

VI. A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

  1. Az Eladó fenntartja magának a jogot a jelen Szabályzat módosítására fontos okból, amely többek között a következőket jelenti:
    1. a Promóció szervezéséhez szükséges technikai és informatikai megoldások piaci feltételekhez, a technikai és informatikai fejlődéshez való igazítása.
    2. a hatályos jogszabályok változása vagy új jogszabályok bevezetése, amelyek közvetlenül befolyásolják a Szabályzat tartalmát.
    3. adminisztratív döntés vagy bírósági ítélet kiadása, amely a Szabályzat módosításának kötelezettségét vonja maga után.
    4. nyilvánvaló elírások javítása.
  2. A Szabályzatban bevezetett változások nem érintik a Promóció Résztvevői által megszerzett jogokat. A Szabályzat változásait egy nappal előre közzéteszik. Azok a Promóció Résztvevői, akik nem fogadják el az új Szabályzat rendelkezéseit, lemondhatnak a Promócióban való részvételről.

VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

  1. A Promócióban való részvétel a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.
  2. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a www.mexen.co.hu online áruház szabályzatának rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
  3. A Szabályzat a Promóció I. szakasz 4. pontjában meghatározott időtartam alatt érvényes.