A „Fürdőszoba Napok a Mexenben” Promóció Szabályzata

Dni Lazienki HU

Dni Lazienki HU

A „Fürdőszoba Napok a Mexenben” Promóció Szabályzata

I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

  1. Jelen Szabályzat határozza meg a „Fürdőszoba Napok a Mexenben” elnevezésű promóció (a továbbiakban: „Promóció”) feltételeit.
  2. A Promóció szervezője:
    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    Adószám: PL1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Lengyelország)
    (a továbbiakban: „Szervező”).
  3. A Promóció a www.mexen.co.hu címen működő online áruházban érvényes.
  4. A Promóció 2026. április 6. 00:00 órától 2026. április 19. 23:59:59 óráig vagy a készlet erejéig tart (a továbbiakban: „Promóció időtartama”).
  5. A Promócióban való részvétel feltétele a Szabályzat tartalmának megismerése és elfogadása. A Promócióban való részvétellel a Promóció Résztvevője feltételezhetően elfogadta a Szabályzatot.
  6. A Promóció résztvevője minden olyan mexen.co.hu ügyfél, aki a Promóció időtartama alatt Promóciós Termékeket vásárol a mexen.co.hu áruházban.
  7. Ügyfél az a jogképes személy, aki a Webáruházon keresztül Terméket vásárol, adásvételi szerződést köt, és jogi cselekvőképességgel rendelkezik a Webáruház keretében meghatározott cselekmények hatékony végrehajtásához. Fogyasztó a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján fogyasztónak minősülő természetes személy, aki olyan jogügyletet köt a vállalkozóval, amely nem kapcsolódik közvetlenül gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez. Vállalkozó az az Ügyfél, aki nem Fogyasztó, és az Eladóval olyan adásvételi szerződést köt, amely közvetlenül vagy közvetve kapcsolódik gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez.
  8. Jelen promóció nem minősül szerencsejátéknak vagy fogadásnak, amelynek eredménye véletlen (sorsolás) függvénye.

II. A PROMÓCIÓ RÉSZLETES FELTÉTELEI

  1. A Promóció a mexen.co.hu áruházban vásárolt, a terméklapon „Fürdőszoba Napok” információval megjelölt termékekre (a továbbiakban: „Promóciós Termékek”) vonatkozik, amelyek kizárólag a https://mexen.co.hu/lazienka címen elérhető FÜRDŐSZOBA kategóriában találhatók.
  2. Minden promóciós termék a Promóció időtartama alatt elérhető lesz a mexen.co.hu áruház oldalán a következő URL-en: https://mexen.co.hu/lazienka
  3. A Promóció lényege, hogy mindenki, aki a Promóció időtartama alatt a mexen.co.hu online áruházban egy rendelés keretében legalább 2 darab Promóciós Terméket vásárol, az alábbi értékű kedvezményt kapja:
    1. 10% kedvezmény a rendelésben lévő legolcsóbb Promóciós Termék árából, ha a rendelésben pontosan 2 Promóciós Termék található,
    2. 20% kedvezmény a rendelésben lévő legolcsóbb Promóciós Termék árából, ha a rendelésben pontosan 3 Promóciós Termék található,
    3. 30% kedvezmény a rendelésben lévő legolcsóbb Promóciós Termék árából, ha a rendelésben legalább 4 Promóciós Termék található,
  4. A Promóciós Termékek mennyisége korlátozott. Indokolt esetben, különösen abban az esetben, ha a készlet a Promóció érvényességi idejének lejárta előtt elfogy, az adott Promóciós Termékre vonatkozó promóciós időszak lerövidülhet.
  5. Jelen Promóció nem kombinálható a www.mexen.co.hu webáruházban egyidejűleg futó más promóciókkal, kivéve, ha a jelen Szabályzat vagy az egyéb promóciók és kedvezmények feltételei másként rendelkeznek.
  6. A Szervező fenntartja a jogot, hogy meghosszabbítsa a Promóció érvényességi idejét.
  7. A kedvezmény nem váltható készpénzre vagy más fizetőeszközre.
  8. A Promóciós Termékek a Szervező által más időpontban szervezett másik promócióba is bevonhatók, az adott promóció feltételeiben meghatározott feltételek szerint.

III. REKLAMÁCIÓK A PROMÓCIÓVAL KAPCSOLATBAN

  1. A Promócióval kapcsolatos reklamációkat az [email protected] e-mail címre vagy a „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Lengyelország) levelezési címre lehet benyújtani.
  2. Az Eladó javasolja, hogy a Promóció résztvevője a reklamáció leírásában tüntesse fel: (i) a reklamáció tárgyával kapcsolatos információkat és körülményeket; (ii) a Résztvevő reklamációval kapcsolatos kérését; és (iii) a reklamáló elérhetőségi adatait – ez megkönnyíti és felgyorsítja a reklamáció Eladó általi feldolgozását. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlást jelentenek, és nem befolyásolják az ilyen ajánlás nélkül benyújtott reklamációk hatékonyságát.
  3. A reklamációkat a beérkezéstől számított 14 napon belül elbírálják.
  4. A reklamáció elbírálásának eredményéről a Promóció Résztvevőjét visszajelzés formájában értesítik, amelyet a Résztvevő által választott reklamáció benyújtási formájától függően írásban vagy arról az e-mail címről küldenek el, ahonnan a reklamációt benyújtották.
  5. Továbbá a Fogyasztó az alábbiakban felsorolt példaértékű lehetőségekkel élhet a reklamációk peren kívüli rendezésére és a követelések érvényesítésére:
    • A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára, az alábbi platformon: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase.
    • Amennyiben az Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatóságok listája és azok elérhetősége a http://jarasinfo.gov.hu honlapon érhetők el.
    • Az Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.
  6. Az 5. pontban leírt peren kívüli reklamációkezelési és igényérvényesítési módok igénybevétele önkéntes. A Szabályzat peren kívüli vitarendezési és igényérvényesítési módokra vonatkozó rendelkezései tájékoztató jellegűek, és nem kötelezik az Eladót ezen módok igénybevételére. Az Eladó nyilatkozata a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésében való részvételre vonatkozó beleegyezéséről vagy elutasításáról papíron vagy más tartós adathordozón történik, amennyiben a Fogyasztó által benyújtott reklamációt követően a vita nem rendeződött.

IV. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

  1. A Résztvevők személyes adatainak kezelője a Szervező. A Résztvevők személyes adatainak kezelése a hatályos jogszabályok és a Szervező adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik, amely a Promóció időtartama alatt elérhető a www.mexen.co.hu oldalon.
  2. A Résztvevők személyes adatait önkéntesen adják meg, de azok megadása elengedhetetlen a Promóció keretében történő termékvásárlás lehetővé tételéhez.

V. ELÁLLÁSI JOG

  1. Amennyiben a Promóció Résztvevője, aki fogyasztónak minősül, Promóciós Terméket vásárol a www.mexen.co.hu online áruházban a Promóció keretében, joga van az adásvételi szerződéstől elállni a küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül. A fenti határidő betartásához elegendő, ha a Promóció Résztvevője elállási nyilatkozatot nyújt be. A távollevők között kötött szerződéstől való elállás kérdéseit az online áruház szabályzata és a https://mexen.co.hu/zwroty címen elérhető menüpont szabályozza, az alábbi feltételek figyelembevételével. A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben foglaltak alapján a termék átvételétől számított 14 napos határidőn belül lehetősége van a szerződéstől elállni.
  2. A Promóció Résztvevőjének a Promócióval kapcsolatban kötött távollevők közötti szerződéstől való részleges vagy teljes elállása a Promóció Résztvevője számára a Promóción való részvételért nyújtott valamennyi kedvezmény elvesztését eredményezheti.
  3. A Résztvevő köteles visszaadni minden olyan kedvezményt vagy egyéb juttatást, amelyet a Promóció keretében nyújtottak neki.
  4. Amennyiben az Adásvételi szerződés keretében szállított termékek között szerepelnek az Akció hatálya alá tartozó termékek is, a Szervező nem köteles engedélyezni a teljes áron értékesített termékek visszaszolgáltatását (a többi kedvezményesen megvásárolt termék egyidejű visszaszolgáltatása nélkül), mivel az Akció szabályaiból egyértelműen kiderül, hogy a vásárló nem kapta volna meg a kedvezményt, ha az Adásvételi szerződést más formában kötötte volna meg.
  5. A fenti feltételezések nem korlátozzák a Promóció Résztvevőjének a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jogát, a 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet rendelkezéseinek megfelelően.
  6. Ez a fejezet nem vonatkozik a vállalkozókra.

VI. A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

  1. Az Eladó fenntartja a jogot a jelen Szabályzat módosítására fontos okból, amely többek között a következőket jelenti:
    1. a Promóció szervezéséhez szükséges technikai és informatikai megoldások piaci feltételekhez való igazítása a technikai és informatikai fejlődéssel összefüggésben.
    2. a hatályos jogszabályok változása vagy új jogszabályok bevezetése, amelyek közvetlen hatással vannak a Szabályzat tartalmára.
    3. adminisztratív döntés vagy bírósági ítélet kiadása, amely a Szabályzat módosításának kötelezettségét vonja maga után.
    4. nyilvánvaló elírások javítása.
  2. A Szabályzat bevezetett módosításai nem érintik a Promóció Résztvevői által megszerzett jogokat. A Szabályzat módosításait egy nappal előre közzéteszik. Az új Szabályzat rendelkezéseit nem elfogadó Promóció Résztvevői lemondhatnak a Promócióban való részvételről.

VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

  1. A Promócióban való részvétel a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.
  2. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a www.mexen.co.hu online áruház szabályzatának rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak.
  3. A Szabályzat 2026. április 6-tól hatályos.