I. ÁLtalános Rendelkezések

Dni Stolarza HU

Dni Stolarza HU

I. ÁLtalános Rendelkezések

  1. Jelen Szabályzat határozza meg az „Asztalos Napok a Mexenben” elnevezésű promóció (a továbbiakban: „Promóció”) feltételeit.

  2. A Promóció szervezője: „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ, Lengyelországban bejegyzett egyéni vállalkozó, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Lengyelország), adószám: PL1181563829, REGON: 141494553 (a továbbiakban: „Szervező”). E-mail: [email protected].

  3. A Promóció a mexen.co.hu webáruházban érvényes.

  4. A Promóció időtartama: 2026. április 30. 00:00 órától 2026. május 5. 23:59:59 óráig, vagy a készlet erejéig (a továbbiakban: „Promóciós Időszak”).

  5. A Promócióban való részvétel feltétele a Szabályzat tartalmának megismerése és elfogadása. A Promócióban való részvétel a Szabályzat elfogadását jelenti.

  6. A Promóció résztvevője minden olyan mexen.co.hu webáruház vásárló, aki a Promóciós Időszak alatt a Promócióban részt vevő termékeket vásárol.

  7. Fogyasztó – a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény alapján fogyasztónak minősülő természetes személy.

II. A PROMÓCIÓ RÉSZLETES FELTÉTELEI

  1. A Promóció egy 10% kedvezmény biztosításából áll a mexen.co.hu weboldalon elérhető „Fürdőszoba bútorok” kategóriára, amely magában foglalja a következő alkategóriákat: fürdőszoba szekrények, munkalapok, mosdószekrények, szekrénytestek és szekrényajtók, kivéve a fürdőszoba tükrök alkategóriát.

  2. A Promócióban szereplő termékek a mexen.co.hu webáruház oldalán megjelölésre kerülnek.

  3. A kedvezmény automatikusan kerül alkalmazásra a kosárban, miután a Promóció feltételei teljesültek.

  4. A kedvezmények az aktuális, a weboldalon a megrendelés leadásakor látható árakból kerülnek levonásra.

  5. A Promóció más promóciókkal és a webáruházban látható árcsökkentésekkel összevonható, kivéve, ha az adott promóció külön feltételei másként nem rendelkeznek.

  6. A kedvezmény összege nem váltható át pénzbeli vagy tárgyi egyenértékre.

  7. A Promóció kizárólag a Szervező által közvetlenül, a mexen.co.hu webáruházon keresztül történő értékesítésre vonatkozik.

  8. A promóciós termékek mennyisége korlátozott. Indokolt esetben, különösen abban az esetben, ha a készlet a promóció érvényességi idejének lejárta előtt elfogy, az adott promóciós termékre vonatkozó promóciós időszak lerövidülhet.

  9. A Szervező fenntartja a jogot, hogy meghosszabbítsa a Promóció érvényességi idejét.

III. ELÁLLÁS JOG

  1. A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) foglaltak alapján a termék átvételétől számított 14 napos határidőn belül lehetősége van a szerződéstől elállni az alábbiakban rögzítettek szerint.

  2. Ha a Promócióban részt vevő fogyasztó a mexen.co.hu webáruházon keresztül vásárolja meg a Promócióban szereplő terméket, a küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül jogosult elállni az adásvételi szerződéstől. A fenti határidő betartásához elegendő, ha a Promóció résztvevője elállási nyilatkozatot nyújt be. Az elállás jogának részletes feltételeit, a gyakorlás módját, a modell elállási nyilatkozatot és az elállási jog alóli kivételeket a https://mexen.co.hu/elallas-jog oldalon található szabályzat, valamint az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák, amelyek jelen Promóciós Szabályzattal együtt érvényesek.

  3. A Promóció keretében kötött távollevők közötti adásvételi szerződéstől való részleges vagy teljes elállás a Promóció Résztvevője számára a Promócióban való részvételért nyújtott kedvezmények elvesztését eredményezheti.

  4. A Résztvevő köteles visszaadni minden olyan kedvezményt vagy egyéb juttatást, amelyet a Promóció keretében nyújtottak neki.

  5. Amennyiben a Promóció Résztvevője az adásvételi szerződéstől részlegesen áll el, és ezáltal a Promóció feltételei már nem teljesülnek (pl. a megmaradó termékek értéke nem éri el a kedvezményre jogosító összeget), a Szervező jogosult a kedvezményt visszavonni, és a visszatérítendő összeget ennek megfelelően korrigálni. Ebben az esetben a visszavont kedvezmény összegével csökkentett vételárat téríti vissza a Szervező.

  6. A fenti feltételezések nem korlátozzák a Résztvevőnek a Kormányrendelet szerinti elállási jogát.

  7. Ez a fejezet nem vonatkozik a vállalkozókra. A fogyasztóra vonatkozó rendelkezések e fejezetben alkalmazandók azokra a természetes személyekre is, akik gazdasági tevékenységükkel közvetlenül összefüggő szerződést kötnek, amennyiben a szerződés tartalmából az derül ki, hogy az nem szakmai jellegű számukra. Annak megállapításához, hogy egy ilyen ügyfél bizonyos körülmények között fogyasztói jogokkal rendelkezik-e, ellenőrizni kell, hogy a megkötött szerződés szakmai jellegű-e az adott vállalkozó nyilvántartásba vétele alapján.

  8. A termékek visszaküldési címe elállás esetén: Paxy - Mexen, Koronczói út 01628/9 hrsz. (DPD DEPO), 9012 Györ.

IV. REKLAMÁCIÓK A PROMÓCIÓVAL KAPCSOLATBAN

  1. Jelen fejezet a Promócióval kapcsolatos panaszok kezelésére vonatkozik. A termékek minőségével vagy hibáival kapcsolatos reklamációkat a mexen.co.hu webáruház Általános Szerződési Feltételei szerint kell benyújtani. A Promócióval kapcsolatos panaszokat a következő e-mail címre lehet küldeni: [email protected].

  2. A Szervező javasolja, hogy a panasz leírásában tüntesse fel: (i) a panasz tárgyával kapcsolatos információkat és körülményeket; (ii) a panaszos kérését; és (iii) a panaszos elérhetőségét – ez megkönnyíti és meggyorsítja a panasz feldolgozását. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlást jelentenek, és nem befolyásolják az ilyen ajánlás nélkül benyújtott panaszok hatékonyságát.

  3. A panaszokat a Szervező a panasz beérkezésétől számított 14 napon belül bírálja el.

  4. A panasz elbírálásának eredményéről a Promóció Résztvevője visszajelzést kap, amelyet a Résztvevő által választott panaszbejelentési forma szerint írásban vagy a bejelentéshez használt e-mail címre küldenek el.

  5. Ezenkívül a Fogyasztó az alábbi példaként felsorolt lehetőségekkel élhet a panaszok peren kívüli rendezésére és igények érvényesítésére:

    1. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (fogyasztói online vitarendezési irányelv) szóló, 2013. évi május 21.-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amely 2016. február 15-től vehető igénybe az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződést kötők között fogyasztói jogvita esetén mind a fogyasztók, mind a kereskedők számára, az alábbi platformon: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase.

    2. Amennyiben az Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatóságok listája és azok elérhetősége a http://jarasinfo.gov.hu honlapon érhetők el.

    3. Az Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

  6. A panaszok peren kívüli rendezésére és igények érvényesítésére vonatkozó fenti lehetőségek igénybevétele önkéntes. A Szabályzat peren kívüli vitarendezési módokra vonatkozó rendelkezései tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek kötelezettséget a Szervező számára ezen módok igénybevételére. A Szervező nyilatkozata a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésében való részvételre vonatkozó beleegyezéséről vagy elutasításáról papíron vagy más tartós adathordozón történik, amennyiben a fogyasztó által benyújtott panasz nyomán a vita nem oldódott meg.

V. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

  1. A Résztvevők személyes adatainak kezelője a Szervező. A Résztvevők személyes adatainak feldolgozása a hatályos jogszabályok és a Szervező adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik, amely a Promóciós Időszak alatt elérhető a mexen.co.hu weboldalon.

  2. A Résztvevők személyes adatait önkéntesen adják meg, de azok megadása elengedhetetlen a termékek Promóció keretében történő megvásárlásához.

VI. A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA

  1. A Szervező fenntartja a jogot a jelen Szabályzat módosítására fontos okokból, amelyek a következők lehetnek:

    1. a Promóció szervezéséhez szükséges technikai és informatikai megoldások piaci feltételekhez, a technikai és informatikai fejlődéshez való igazítása;

    2. a hatályos jogszabályok módosítása vagy új jogszabályok bevezetése, amelyek közvetlen hatással vannak a Szabályzat tartalmára;

    3. adminisztratív döntés vagy bírósági ítélet kiadása, amely a Szabályzat módosítását teszi szükségessé;

    4. nyilvánvaló elírások kijavítása.

  2. A Szabályzat bevezetett módosításai nem érintik a Promóció Résztvevői által szerzett jogokat. A Szabályzat módosításait egy nappal előre közzéteszik. Azok a Promóció Résztvevői, akik nem fogadják el az új Szabályzat rendelkezéseit, lemondhatnak a Promócióban való részvételről.

VII. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

  1. A Promócióban való részvétel a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.

  2. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a mexen.co.hu webáruház szabályzatának rendelkezései, valamint a hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

  3. A Szabályzat a Promóció I. fejezet 4. pontjában meghatározott időtartam alatt érvényes.