§ 1 BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
- A jelen Szabályzat a „Lineáris lefolyók -10%” elnevezésű akció szabályait határozza meg, a továbbiakban: „Akció”.
- Az Akció szervezője:
MEXEN Sp. z o.o. korábban „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
NIP: 1182335875
REGON: 545605445, KRS: 0001262957
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
a továbbiakban: „Szervező”. - Az Akció a következő címen működő internetes áruházban érvényes:
Mexen – www.mexen.co.hu - Az Akció 2026. október 14. 00:00 órától 2026. október 27. 23:59:59 óráig, vagy a készlet erejéig érvényes (a továbbiakban: „Az Akció időtartama”).
- Az Akció igénybevételének feltétele a Szabályzat megismerése és elfogadása. Az Akcióhoz való csatlakozás a Szabályzat elfogadását jelenti.
- Az Akció résztvevője a mexen.co.hu áruház minden olyan vásárlója, aki az Akció időtartama alatt Akciós termékeket vásárol.
- A Vásárló, a Fogyasztó és a Vállalkozó a www.mexen.co.hu internetes áruház szabályzata szerint kerül meghatározásra.
§ 2 AZ AKCIÓ RÉSZLETES FELTÉTELEI
- Fő akció
Az Akció kedvezmény nyújtásából áll:
- 10% kedvezmény a Lineáris lefolyók kategóriára, amely fali lineáris lefolyókat, padlóba építhető lineáris lefolyókat és padlóba építhető pontlefolyókat foglal magában, a www.mexen.co.hu oldalon
- Az Akcióban részt vevő termékeket a mexen.co.hu áruház oldalán jelölik.
- A kedvezmény az Akció feltételeinek teljesülése után automatikusan kerül kiszámításra a kosárban.
- Általános szabályok
- A kedvezmények a rendelés időpontjában a weboldalon látható aktuális árakból kerülnek kiszámításra.
- Az Akció más akciókkal és az internetes áruházban látható árcsökkentésekkel összevonható, kivéve, ha az adott akció külön feltételei másként rendelkeznek.
- A kedvezmény automatikusan jár, és a kosárban látható.
- A kedvezmény összege pénzbeli vagy természetbeni egyenértékre nem váltható.
- Az Akció kizárólag a Szervező által a www.mexen.co.hu internetes áruházon keresztül közvetlenül megvalósított értékesítésre vonatkozik.
§ 3 AZ AKCIÓVAL KAPCSOLATOS REKLAMÁCIÓK
- Az Akcióval kapcsolatos reklamációkat a [email protected] e-mail-címre vagy a MEXEN Sp. z o.o. korábban „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno levelezési címre lehet benyújtani.
- A Szervező javasolja, hogy a Résztvevő a reklamáció leírásában tüntesse fel: (i) a reklamáció tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket; (ii) a Résztvevő igényét; és (iii) a panaszos elérhetőségeit – ez megkönnyíti és meggyorsítja a reklamáció Szervező általi elbírálását. Az előző mondatban foglaltak csupán ajánlás, és nem érintik a javaslat figyelmen kívül hagyásával benyújtott reklamációk érvényességét.
- A reklamációkat a Szervező a beérkezéstől számított 14 napon belül bírálja el.
- A reklamáció eredményéről a Résztvevő a választott forma szerint írásban vagy arra az e-mail-címre kap értesítést, amelyről a reklamációt benyújtotta.
- Ezenfelül a Fogyasztó az alábbi példaszerű lehetőségekkel élhet a panaszok bíróságon kívüli rendezésére:
- a. A Fogyasztó jogosult a Magyarországon illetékes békéltető testülethez fordulni az Adásvételi szerződésből eredő vita rendezése iránt.
- b. A Fogyasztó jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy más illetékes szervhez mediációs vagy egyéb peren kívüli eljárás kezdeményezése iránt fordulni a Fogyasztó és a Szervező között.
- c. A Fogyasztó ingyenes segítséget kaphat a vita rendezéséhez az Európai Fogyasztói Központ Magyarországon, valamint olyan szervezetektől is, amelyeknek feladata a fogyasztók védelme.
- d. A Fogyasztó panaszt nyújthat be az ODR online platformon: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Az ODR platform tájékoztatást is nyújt a kereskedők és Fogyasztók közötti vitarendezés bíróságon kívüli formáiról.
- A fent leírt bíróságon kívüli eljárások igénybevétele önkéntes. A Szabályzat vitarendezésre vonatkozó rendelkezései tájékoztató jellegűek, és nem kötelezik a Szervezőt azok igénybevételére. A Szervező hozzájáruló vagy elutasító nyilatkozatát papíron vagy más tartós adathordozón teszi meg, ha a Fogyasztó reklamációját követően a vita nem oldódott meg.
§ 4 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
- A Résztvevők személyes adatainak adatkezelője a Szervező. Az adatkezelés a hatályos jog és a Szervező www.mexen.co.hu oldalon az Akció ideje alatt elérhető adatvédelmi irányelve szerint történik.
- A Résztvevők személyes adatait önkéntesen adják meg, de megadásuk szükséges az Akció keretében történő vásárláshoz.
§ 5 ELÁLLÁSI JOG
- Amennyiben az Akció fogyasztónak minősülő Résztvevője a www.mexen.co.hu internetes áruházban az Akció keretében Terméket vásárol, a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől. A határidő betartásához elegendő az elállási nyilatkozat megtétele. A távollévők között kötött szerződéstől való elállást a webáruház szabályzata és a https://mexen.co.hu/elallas-jog oldalon elérhető menüpont szabályozza.
- A fentiek semmilyen módon nem korlátozzák a Résztvevőnek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jogát.
- Ez a fejezet nem vonatkozik a Vállalkozókra. A fogyasztóra vonatkozó rendelkezések – amennyiben az alkalmazandó jog így rendelkezik – azokra a természetes személy ügyfelekre is kiterjednek, akik a gazdasági tevékenységükkel közvetlenül összefüggő szerződést kötnek, ha a szerződés tartalmából az következik, hogy az számukra nem szakmai jellegű.
§ 6 A SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA
- A Szervező fenntartja a jogot a Szabályzat fontos okból történő módosítására, ideértve különösen:
- az Akció szervezéséhez használt műszaki és informatikai megoldások piaci, technikai fejlődéshez igazításának szükségességét.
- a Szabályzat tartalmát közvetlenül érintő hatályos jogszabályok változását vagy újak bevezetését.
- a Szabályzat módosítását előíró közigazgatási határozat vagy bírósági döntés kiadását.
- nyilvánvaló elírások javítását.
- A módosítások nem érintik a Résztvevők megszerzett jogait. A módosításokat egy nappal korábban közzé kell tenni. Aki az új Szabályzatot nem fogadja el, az Akcióban való részvételtől elállhat.
§ 7 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- Az Akcióban való részvétel a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.
- A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a www.mexen.co.hu internetes áruház szabályzata és Magyarország és az Európai Unió alkalmazandó joga alkalmazandó.
- A Szabályzat az Akció §1 4. pontjában meghatározott időtartama alatt érvényes.